Cela fait 3 fois que je me rends dans un magasin ORANGE pour faire enregistrer ma carte prépayée comme demandé. Tout apparemment se passe correctement sur place, mais après 24H00 je reçois à nouveau le message comme quoi je dois faire enregistrer ma carte ?!?... Et donc le téléphone ne fonctionne pas
AntoineL
+27 plus
Modérateur
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Bonjour @spigi,
Avez-vous également tenté l'enregistrement en ligne ?
Malheureusement, ici, via le forum Tribe, nous n'avons pas d'accès aux données des abonnés, il s'agit d'un espace communautaire avant tout.
Si un souci persiste, n'hésitez pas à joindre le service client afin de voir s'il n'y aurait pas quelque chose de bloquant. Sinon, il faudra soit refaire la procédure en boutique, ou en ligne.
J'espère en tout cas que le souci sera résolu d'ici peu !
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