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Achat en ligne d’un smart phone

Bonjour,

j’ai voulu acheter un nouveau smartphone via mon compte Orange.

Une fois arrivée à la fin de la procédure avec une identification via it’sme, mon panier était vidé. Qu’est ce qu’il s’est passé ?

Modérateur

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359 Messages

Bonjour @delmary2000,

 

Peut-être que le délai entre le moment où vous avez commencé la commande et la finalisation a été trop long ?

 

N'hésitez pas à essayer avec plusieurs navigateurs internet. S'il vous n'arrivez toujours pas à faire la commande, je vous invite à joindre le service client. Si besoin, ils pourront passer la commande avec vous.

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