‎Temps d'activation carte SIM

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Pau605

+29 plus

Pisteur expérimenté

•

79 Messages

Hello,

Voici des pistes d'aide

La carte SIM/eSIM est activée automatiquement, sans action de votre part :

si vous avez acquis la carte SIM/eSIM en boutique
si vous avez une offre prépayée (mobicarte et prêt à surfer)
si vous avez souscrit un forfait bloqué
si vous avez renouvelé votre carte SIM suite à vol ou perte

Pour tous les autres cas, c'est à vous d'activer votre carte SIM/eSIM depuis le serveur vocal 0800 100 740* ou votre Espace client, si vous en avez déjà un.

Pour activer une carte eSIM, consultez notre page dédiée.

Gregory

+56 plus

Super User

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8.1K Messages

@Pau605 Bonjour,

Un lien pour la France ne fera pas avancer le schmilblick

cdlt

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Pau605

+29 plus

Pisteur expérimenté

•

79 Messages

@Gregory sorry pour le lien, erreur de ma part. Est ce que cela fonctionne pour vous maintenant ?

Orange indique actuellement que, après une demande d’activation en ligne, la carte SIM peut nécessiter jusqu’à 24 heures pour être pleinement activée.

Orange +1
Donc le fait que ton téléphone affiche pour l'instant « appels d'urgence uniquement » après seulement 2 heures peut encore être compatible avec le délai annoncé.
Dans ton cas, je ferais ceci maintenant
Ne refais pas une nouvelle demande d'activation.
Laisse la SIM dans le téléphone.
Redémarre le téléphone de temps en temps.
Tu peux faire mode avion → 30 secondes → désactivation pour forcer une nouvelle recherche du réseau.
Vérifie que la sélection de l'opérateur est sur Automatique.
Surveille surtout l'arrivée du mail/SMS confirmant l'activation.

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Mumuu

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Pisteur confirmé

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11 Messages

Bonjour éteindre et rallumer le smartphone après ça va fonctionner

Temps d'activation carte SIM

Gregory

Pau605

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