Profil de Ettirag

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

mardi 3 novembre 2020 15:13

4G en BE sur Orange BE - 3G au Luxembourg sur Orange LU

Bonjour,

Données mobiles activées en Belgique, je suis bien en 4G dès que je passe la frontière et que je suis au Luxembourg malgré être bien pris en charge par le réseau Orange, l'internet mobile bascule sur le 3G. Indépendamment d'où je me trouve au GDL, impossible d'avoir du 4G.

Bizarre non ? Avez-vous déjà rencontré ce type de phénomène ? 

Merci.

Pisteur expérimenté

 • 

14  messages

il y a 5 ans

Étrange... Avez-vous essayé de passer la configuration du réseau en manuel pour peut-être switcher sur un opérateur luxembourgeois compatible 4G?
Généralement ça se fait dans les paramètres > Sans fil et réseau > Réseau de données mobiles puis opérateur. Mais cela peut changer d'un téléphone à l'autre.

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

Bonjour, Merci pour le conseil. le problème c'est que je n'ai pas la possibilité de choisir un autre réseau que celui de Orange Lu tant pour le réseau téléphonique que pour data. 

Pisteur expérimenté

 • 

14  messages

Bonjour. Encore plus étrange...
Vous êtes client Orange en Belgique et le problème survient lorsque vous allez au GDL c'est bien cela?

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

C'est bien cela. J'habite et travaille au GDL mais ai gardé un abonnement orange BE pour diverses raisons. Le GSM est bien compatible 4G car je l'ai testé avec mes cartes sim LU. Je dois encore tester si j'ai bien du 4G quand je suis en Belgique sur le réseau Orange. 

Pisteur expérimenté

 • 

14  messages

Est-ce que dans la liste des réseaux en faisant une recherche en mode "manuel" il y a Orange LU "4G"?
Peut-être que là où vous vous situez, le réseau 4G n'est pas couvert par le réseau Luxembourgeois d'Orange.

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

Non j'ai juste L Orange-LU L Tango (interdit) et Post. Je vais bouger ce midi et essayer sur le réseau Orange à un autre endroit. 

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

il y a 5 ans

J ai exactement ça ou alors il me donne edge lorsque j ai pas de réseau ...

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

J'ai contacté le support Orange BE. Opératrice m'a demandé d'essayer 5 fois de suite sur des réseaux différents. Ce que j'ai fait en switchant d'Orange LU à POST en me disant que si je n'avais toujours pas de 4G après alors je devais rappeller le service technique avec le nr de dossier. Ce que je vais faire parce que toujours pas possible d'avoir le 4G. Limité en H+ ou E. 

 

Pisteur confirmé

 • 

23  messages

il y a 5 ans

Oui oui et en France aussi 

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

Je ne m'en étais jamais rendu compte mais en fait en BE je n'ai aussi que du 3G. 

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

Finalement, c'est bien ce que je soupçonnais depuis le début. Limitation due à l'abonnement Colibri. La réponse se trouvait ici https://community.orange.be/t5/Internet-mobile/abonnement-colibri/m-p/57025#M1644 

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

As-tu un téléphone qui a moins de 5 ans ? 
parceque les téléphones trop vieux ne fournissent que de la 3g ou EDGE 

 

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

Oui il est récent. Et c est la 1ere chose qui a été vérifiée. 

Pisteur confirmé

 • 

10  messages

Oui il est récent et bien compatible 4g. 

Apprenti pisteur

 • 

2  messages

il y a 2 ans

Je trouve que ses normalle parseque vous etes pas en belgique

 

Loading...