Employé Orange
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Evolution de notre réseau 4G: mettez à jour votre Flybox B310 avant le 4 Septembre
Mettez à jour votre modem Flybox avant le 4 Septembre
Bonjour à tous,
Notre réseau 4G évolue et, à partir du 4 Septembre, le modem Flybox B310 ne pourra plus se connecter à notre réseau 4G.
Pour continuer à utiliser votre modem, vous devez le mettre à jour avant cette date.
Tout est expliqué clairement dans notre procédure détaillée en ligne via www.orange.be/fr/updateflybox
En quelques étapes, le tour est joué!
N'hésitez pas à lancer des signaux de fumée à notre tribu Customer Service et notre tribu Webcare si vous ne parvenez toujours pas à avoir le fin mot.
Véronique M - collaborateur Orange
Alex767
Pisteur expérimenté
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Bonjour Orange,
Problème : Connexion Internet via FlyBox (très) lente.
Ma configuration: FlyBox Huawei 4G+ et Windows 10 (64bit) Famille.
Dans notre contrat, vous me promettez une vitesse Internet de 225 Mbps.
En réalité, je suis aujourd'hui à 8 Mbps en téléchargement, et 11 Mbps en téléversement.
J'ai fait plusieurs tests, réguliers, avec speedtest.net, sur mon PC comme sur mon smartphone.
Je vous prie de me dire clairement pourquoi vos promesses ressemblent très fortement à celles de politiciens.
Je suis technicien PC & Réseau de formation avec dix ans de carrière.
J'ai formaté mon disque dur et réinstallé Windows 10 il y a quelques jours.
J'ai un antivirus Pro (acheté).
Tous mes pilotes sont à jour.
Ma FlyBox est configurée avec filtrage d'adresses MAC, donc il est très peu probable que quelqu'un d'autre soit connecté à mon WiFi.
En résumé, mon système fonctionne très bien.
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