Profil de Dom0509

Pisteur confirmé

 • 

4  messages

jeudi 29 juillet 2021 17:30

Impossible de se connecter en 4G

Nouvelle carte sim depuis 2 jours. Tout fonctionne sauf la connexion au réseau 4G. Le sav me dit qu'il y a une panne générale,  qu'ils y travaillent,  ils ne peuvent dire quand ce sera réparé. Quelqu'un a des news?

Solution acceptée

Pisteur confirmé

 • 

4  messages

il y a 4 ans

Bonsoir,

Voilà réseau 4G récupéré il y a quelques heures. Tout est rentré dans l'ordre sans aucunes explications ! Bonne soirée à vous tous.

Ervaren verkenner

 • 

7.5K  messages

il y a 4 ans

Pas plus que vous, @Dom0509 , qui avez des nouvelles récentes

cdlt

4.4K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Normalement ce problème prend plusieurs heure. si rien n'est rétabli aujourd'hui je vous conseille de les rappeler pour insister. 

cdlt

Pisteur confirmé

 • 

1  message(s)

il y a 4 ans

Bonjour,

même problème, reçu les cartes ce matin et pas de 4G .....

Pisteur confirmé

 • 

4  messages

il y a 4 ans

Même problème depuis 3 jours … et toujours la même réponse : tout devrait rentrer dans l’ordre incessamment sous peu 😥! Il faut attendre un sms… Si j’avais su, je ne suis pas certaine que j’aurais changé d’opérateur 😣

Pisteur confirmé

 • 

4  messages

il y a 4 ans

Tjrs rien pour moi 😰… j’attends…

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Oh mince 

Pisteur vétéran

 • 

51  messages

il y a 4 ans

Même problème. Activation nouvel abonnement mardi fin de journée, pas de 4G depuis.

Cet après midi, j'ai été poussé une petite gueulante dans un shop, après plusieurs minutes, le vendeur me propose en dépannage un abonnement à 20€ et de mettre la 2eme carte SIM dans mon gsm et de l'utiliser que pour la 4G. D'après lui, les nouvelles activations depuis aujourd'hui ne posent pas de soucis. Ben NADA, pas de 4G sur le nouvel abonnement !!!

Une vraie bande d'amateurs et de bras cassés !!!

 

Éclaireur novice

 • 

1  message(s)

il y a 4 ans

bonjour,

nouveau client orange depuis hier 29 juillet

(nouvelle carte sim) et portabilite de chez voo mobile

pas de 4g qui fonctionne non plus

essayer la methode manuelle pour mon S7 (samsung) rien y fait

pas recu sms d'installation

assez comique j'essaye de faire le 1910 pour recevoir ce sms de configation et le numero pas attribue chez orange

je compose le 5000 et le service client en neerlandais

 

Pisteur confirmé

 • 

4  messages

il y a 4 ans

Bonjour à tous,

Le problème n’est toujours pas résolu chez moi. Je viens à nouveau de téléphoner et ils ne savent rien dire 😤😤. Quelqu’un serait-il mieux informé ? Depuis mardi cela commence à faire long…

Belle journée malgré tout !

Pisteur vétéran

 • 

51  messages

Idem !!!

Sauf que la 2eme carte SIM (donc 2eme abonnement) que le vendeur Orange a activé hier pour me permettre d'avoir la 4G en attendant a été activée au niveau de la 4G ce matin (ca ne fonctionnait pas hier) mais pour ma 1er carte SIM activée mardi, nada, la 4G ne fonctionne toujours pas !!!

96H et rien n'avance...

 

Loading...