Carlosvilla

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Éclaireur novice

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2 Messages

Signal 2g'4g ou5g absent en indoor

Depuis quelques jours la couverture indoor et jardin a complètement baissé en puissance. Je suis souvent injoignable , durant 8ans je n'avais aucun soucis dans ma rue

Des changements probable de puissance ou d'orientation ont dû être effectué.

Tester sur 3 GSM différents , même problèmes ,iphone ,Android et système d'alarme .

Solution acceptée

Shelly

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Éclaireur novice

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45 Messages

Bonjour,

Un soucis de signal intérieur est généralement du a une maison bien isolé.

Mais si vous n'aviez pas le soucis avant, il doit probablement avoir une maintenance sur un relais dans votre région.

Bonne journée à vous

Carlosvilla

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Éclaireur novice

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2 Messages

@Shelly merci , c'est bien ce que je pense.

Mais comment 'ou ' envoyer de manière officielle une demande de vérification au sav Orange ?

J'ai parcouru le site et rien n'est facile pour remplir un ticket sav.

D'avance merci si vous connaissez la manière et/ou le lien du support.

Bonne soirée .

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Shelly

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Éclaireur novice

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45 Messages

Bonsoir,

Ne t'inquiètes pas les relais sont monitoré, si c'est un relais réseau qui pose problème, orange est déjà probablement au courant

Si c'est une maintenance aussi.

Dans tout les cas je crois que ça devrait revenir à la normal rapidement

Tu peux toujours sonner au call center afin d'avoir peut être d'autre informations

Bonne soirée

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Signal 2g'4g ou5g absent en indoor

Carlosvilla

Shelly

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