zenders benoemen

@Leo2  je ziet dus bepaalde namen niet van de zenders in de tv gids. Maar deze ga je niet kunnen aanpassen dit wordt doorgegeven. Je kan wel eens proberen de decoder de stekker eruit te halen en de modem eerst eens te herstarten. Stekker eruit en modem daarna herstarten. Als je terug internet hebt dan de decoder herstarten. Kijk eens of dat een oplossing brengt.

ishet proberen waart, straks doen

GGrt en bedankt

Herstarten gedaan, geen resultaat

@Leo2  dan zou ik eens de klantendienst contacteren of het Webcare team. Het Webcare team is via Facebook Messenger of Twitter te bereiken of bel de 5000. Dan moeten ze achterliggend bekijken wat er verkeerd gaat.