Profil de Ivanouz

Apprenti pisteur

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2  messages

vendredi 30 décembre 2022 10:07

App myorange

Bonjour,

 

Lorsque j'essaie de me connecter à l'appli MyOrange, le msg m'indique que je ne suis pas client, ce qui est faux, je suis chez orange depuis un an et demi.

Une solution?

 

Merci

Pisteur confirmé

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7  messages

il y a 3 ans

Bonjour, 

Désinstallez l'application et ré installez la. 

Ensuite vous noter votre numéro de téléphone et vous recevrez un SMS de Orange avec le code.

Passez d excellentes fêtes de fin d'année 

Merveilleux vœux 🥳 

Pisteur confirmé

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6  messages

il y a 3 ans

Bonjour, j’ai déjà eu ce soucis et effectivement en desisnstallant l’application et en la réinstallant après aucun soucis 

4.4K  messages

il y a 3 ans

@Ivanouz 

Vous devez vous connecter en 4G au moins une fois par mois pour que l'application vous reconnaisse

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