Carte sim bloquée à l etranger
Bonjour,
J ai besoin d aide car ma carte sim orange est bloquée a la suite de 3 mauvais PIN.
Je suis hors UE et c'est embêtant sans mon numéro. Je ne sais pas récupérer le PUK et je suis injoignable sur mon numéro.
Je ne peux pas non plus me connecter via mon espace personnel. Est ce possible que ma carte sim soit débloquée a distance ?
Solution acceptée
RizlaineB
+56 plus
Community Manager
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Bonjour @Vincent86 ,
Vous pouvez contacter notre support client via nos réseaux sociaux ou par chat. Ils se feront un plaisir de vous transmettre votre code PUK 😉
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bulrog
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Super User
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Bonjour,
Je ne pense pas... mais contactez Orange par Chat, ils pourront certainement vous aider.
Vous pouvez accéder au chat en cliquant ici et ensuite sur la bulle bleue, en bas, à droite.
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Aleksei
+13 plus
@Vincent86
Bonjour ,
Si tu à un compte MY ORANGE sur un PC tu peut allez chercher ton code PUK pour que ta carte SIM soit de nouveau opérationnel.
Ou bien téléphoné chez ORANGE au +32 745 95 00 ou par le CHAT
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