Apprenti pisteur
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3 messages
20 GB gratuits non-reçus
Bonsoir, j'ai récemment accepté un cadeau de l'application Orange pour mes 3 ans d'avonnement en débloquant le badge Ruby.
J'ai décidé de choisir comme cadeau 20 GB de données mobiles gratuites, et je ne les ai jamais reçues, pourtant, dans mes cadeaux récents, il y est bien marqué que j'ai accepté ce cadeau le 03/12/2024.
Quelqu'un peut m'aider svp ? J'ai perdu un cadeau que j'aurai bien aimé avoir.
Merci pour vos efforts,
Kryzer
Phénix27
Chef pisteur
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115 messages
@Kryzer bonjour parfois il faut attendre jusqu'à 4 heures pour que le cadeaux orange thank you s'active sinon appelé le 5000 bonne journée
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Addaxlax
Pisteur confirmé
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6 messages
si dans les 24h le cadeau ´ est toujours pas arrivé je vous conseille d appelé le 5000
bonne journée à vous
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Rocou
Pisteur confirmé
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12 messages
Bonjour,
Idem pour moi 5 giga cadeau activés le 08/12 rien à ce jour.
Et à nouveau appeler le 5000
Bonne journée
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Ayman_reda7
Pisteur expérimenté
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12 messages
Bonjour, généralement les cadeaux prennent jusqu’à 24h pour arriver. Si ce délai est dépassé, je vous conseille d’appeler Orange directement.
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Zephirosth
Pisteur confirmé
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3 messages
Préférable de les contacter directement:)
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