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Carte sim bloquée

Ma carte sim est bloqué et je n'ai pas le code puk. J'ai un abonnement shape corporate via mon employeur. Je ne reçois donc pas de facture. Je ne sais pas contacter orange vu que ma carte sim est bloquée, ni aller dans "mon" espace client puisque inexistant, ni via les réseaux sociaux (ou je ne trouve pas comment faire via Facebook, X, Instagram).

Que faire ? Je suis à l'étranger...

Solution acceptée

Guérisseur vétéran

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646 Messages

Bonjour @Stephmouli ,

Le plus logique est de contacter votre employeur pour disposer du code puk.

Le service client Orange est disponible via le lien ci-dessous.

https://www.orange.be/fr/contact 

Ne communiquez aucune info confidentielle telle que votre adresse, num de tél, num de carte sim, etc. sur les messageries facebook ou instagram, ces infos iraient nourrir les IA du groupe Meta et consorts, aucune sécurité sur les messageries des réseaux sociaux quant à votre vie privée.

Cordialement.

(Modifié)

Super User

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Bonjour @Stephmouli 

Il existe aussi le chat pour contacter Orange.  

Vous pouvez accéder au chat en cliquant ici et ensuite sur la bulle orange, en bas, à droite.

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