Espace client

Bonjour       @KevinH​ 

J'ai une erreur 404 et aujourd'hui erreur 404 dans url et voir image annexée

Par contre dans edge cela fonctionne uniquement avec itsme mais ensuite une partie s'affiche et le reste de la page rame. je vous rassure pc récent et bonne connexion

Bonjour @Vistavince,

Passez-vous par ce lien ? Pourriez-vous voir si le souci est le même en navigation privée ?

Aussi, si vous passez par l'application myOrange sur un smartphone, avez-vous accès à toutes les informations ?

Bonjour @AntoineL​ ,

Oui aucun soucis pour me connecter à myOrange via mon smartphone.

Même soucis qu'avant myOrange ne s'ouvre pas. J'essaie de créer un autre compte mais il répond que le nul. numéro n'existe pas

Bonjour @Vistavince, 

Avez-vous essayé de vider le cache du navigateur et de supprimer les cookies via Chrome ? Cela pourrait résoudre le problème d'erreur 404 rencontré.

Si les problèmes persistent pour accéder et créer le compte MyOrange, je vous recommande vivement d'appeler le service client au 5000 ou de les contacter via les réseaux sociaux, ils pourront transmettre la demande en interne pour une analyse plus spécifique par rapport à votre dossier personnel.