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Visual Voice nouvelle appli

Bonjour, voilà avec la nouvelle appli je ne retrouve plus l'option pour activer le virtualvoice, avant c'était dans "Option&tarif" et maintenant il n'y a plus rien 😞 Sur mon escape client c'est un message d'horreur qui me dit que ça ne fonctionne plus ! J'ai un Samsung Note 10.

Super User

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Bonjour,

Si vous êtes passé à un abonnement Go X..., la Visual Voice Mail est automatiquement activée.  Vous ne devez rien faire.

Avez-vous vérifié si vous l'aviez ?  Il faut aller dans l'application téléphone et regarder, en cliquant sur le bouton du répondeur, si vous avez bien la VVM.

Autre solution pour l'activer : envoyer #129# et attendre le SMS en retour avec les instructions.  Mais, normalement, tout se fait automatiquement.

A défaut, téléphonez au 5000 ou envoyez un message via Messenger ou Facebook.

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Bonjour, ok j'ai faite le #129# bon je vais attendre:) Par contre j'ai toujours un message d'erreur sur mon espace client quand je vais dans la partie "Option&Tarif"==> Gérer les option.

message.jpg

Super User

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Si cela perdure, il faut appeler Orange (5000 ou Messenger).  J'ai eu ça au début mais en 24h, c'était en ordre.

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Moi quand je vais sur l'application dans play-store ça met pas dispo dans votre pays

Super User

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Visual Voice Mail N’est PAS une application a télécharger...

Regardez les nombreux messages a ce sujet. 

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  • Merci de l info 👍

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