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Éclaireur novice

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Problématique Appels Wifi

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai une problématique multiples avec mes appels. Je vais essayer de vous récapituler tout cela.*

J'utilise un Google Pixel 9 Pro XL. Il fonctionne sous GraphèneOS depuis le début.

Je fonctionne avec un VPN personnel permanent depuis des mois, sans souci.

Et mon réseau local passe par un serveur DNS personnel.

Je suis dans la région de Flémalle (Mons-Lez-Liège).

Depuis quelques semaines, il m'arrive d'avoir des notifications que j'ai raté un appel, alors que mon téléphone n'a même pas sonné. 

Lorsque je sonne la messagerie, j'ai un appel dont la communication est audible 5 secondes, puis j'ai 5 secondes sans rien (pas de son), puis ça revient 5 secondes et ainsi de suite. Je dois couper la 4G/5G pour avoir une communication non-interrompue. Lorsque je fais cela, le réseau GSM est complètement coupé, et je dois attendre quelques minutes pour que cela revienne.

J'ai pensé à un souci de SIM, j'ai donc fait le passage en eSIM, mais la problématique est toujours présente.

J'ai beau testé toutes les configurations possibles (5G/4G/Wifi, bloquer la 2G, passer les appels en wifi, empêcher les appels via le Wifi, couper le VPN, libérer le DNS,  etc etc), rien n'y fait, je ne trouve pas de configuration potable pour avoir des communications claires et fonctionnelles.

Et visiblement, beaucoup de mes voisins, chez Orange aussi, ont des soucis de qualité d'appels.

Nous avions eu il y a quelques semaines de grosses problématiques au niveau du signal TV qui était plus que pourri, et voici maintenant l'internet mobile et les appels qui s'y mettent.

Alors (et ne me dites pas "faut réinitialiser ton appareil"), que puis-je faire ?

J'en suis à me demander d'acheter une carte chez un autre opérateur pour voir si j'ai la même problématique.

Éclaireur novice

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Ok d’accord je vois 

Éclaireur novice

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2 Messages

J'ai eu Orange hier, c'est mon téléphone qui ne fonctionne pas (excuse/pretexte), je dois essayer avec un autre opérateur... J'ai tenté avec Proximus, j'ai bloqué ma carte d'identité lors de la procédure d'activation de la carte SIM, et j'ai aussi bloqué la carte SIM (tant qu'à faire, autant le faire à fond).

J'ai eu une commerçante hier, et le groupe Facebook du village remonte la même chose, c'est le bordel avec le réseau Orange dans le quartier de Mons-Lez-Liege au niveau des antennes.

J'ai encore passé l'après-midi à tester des paramètres différents et en essayant toutes les combinaisons possibles, rien n'y fait, je reste injoignable et je ne sais contacter personne sans être coupé... J'ai mis un message à Orange pour savoir si ça va durer encore longtemps ou si je changé d'opérateur.

(Modifié)

Modérateur

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Bonjour @NicolasM

 

Est-ce que votre souci est résolu ? Quand vous avez eu quelqu'un, est-ce que c'était la personne qui vous a parlé d'une panne ou autre ?

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