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android auto

Android auto ne fonctionne pas sur mon Oneplus nord 5 que je viens d'acquerir

j'ai lui ici et la que l'app mobile serenity pouvait engendrer des problemes 

j'ai essayé de désactiver dans mes produits de mon espace client mais je recois a chaque fois une erreur par mail et sms 

je suis assez perdu 

est ce que vous avez une idée pour moi 

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Solution 1 : Désactivation temporaire (Recommandée)

 

• Désactivez l'application Mobile Serenity Plus (ou la connexion sécurisée VPN) directement sur le smartphone juste avant de monter en voiture.

• Une fois votre trajet terminé, pensez à la réactiver pour retrouver une navigation internet entièrement protégée.

 

Solution 2 : Configurer une exception dans l'application

 

1. Ouvrez l'application Orange Mobile Serenity Plus sur le smartphone.

2. Accédez au menu Paramètres.

3. Cherchez la rubrique des filtres web ou des règles d'exclusion pour ajouter l'application Android Auto (ou les services Google associés) comme exception afin qu'elle ne soit plus filtrée par le VPN.

Si l'application refuse toujours de se lancer ou si l'erreur de l'espace client persiste, dites-moi si vous utilisez une connexion filaire (USB) ou sans fil, ainsi que le message exact reçu par mail ou SMS.

 

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