Madi02
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Question sur mon abonnement
Bonjour, j’ai remarqué que j’avais une assurance sur mon gsm de 12mois. Comment l'arrêter s’il vous plaît?
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Bonjour, j’ai remarqué que j’avais une assurance sur mon gsm de 12mois. Comment l'arrêter s’il vous plaît?
Geaccepteerde oplossing
Pau605
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Vous pouvez résilier mais les conditions indiquent actuellement que la résiliation est possible à tout moment après les 6 premiers mois. Orange précise également que l’assurance est liée au numéro de téléphone/SIM et non à un GSM précis.
Je vous conseille d’appeler le 5000 depuis votre GSM Orange et de demander de faire la résiliation.
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