Comment associer un forfait à une nouvelle carte SIM

J'ai acheté une nouvelle carte SIM à 10 € avec 5 Go de données et 66 minutes d'appels. Je me suis connecté à l'application My Orange. Pouvez-vous m'indiquer comment obtenir le forfait 70 Go à 16 € sans commander de nouvelle carte SIM ?

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di-d-ju

Pisteur expérimenté

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Bonjour Antyan,

Vous pouvez le faire via l’application My Orange.

Allez dans la rubrique Gérer mes produits - Migrer vers un abonnement.

Ensuite, ajouter au panier et conserver un numéro existant

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Antyan52

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Merci, mais pour une raison inconnue, lorsque je clique sur « Ajouter au panier », rien ne se passe. Lorsque je clique sur « Voir les détails du forfait », un autre forfait est sélectionné. User uploaded image