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Hors forfaits

Je trouve que le message pour prévenir que nous somme en hors forfaits b’es pas assez rapide. Ça m’est déjà arrivé de le revoir alors que j’avais atteint le plafond maximal 

Geaccepteerde oplossing

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Je suis d'accord avec vous, dans ce cas je recommande de bloquer le hors forfait dans les options via l'application orange ou en téléphonant directement à orange

5 Berichten

Bonjour.

Ou se trouve cette option car à par celle pour bloquer le dépassement du date, j'ai beau avoir parcourus toute l'application et le site internet, je ne trouve nul part une option pour empêcher le depacement de son forfait ?

Merci d'avance. 

Super User

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Elle n’existe pas… on ne sait pas bloquer le dépassement de forfait dû aux appels téléphoniques. 

5 Berichten

Merci pour votre réponse c'est gentil d'avoir pris le temps. 

C'est bien dommage de ne pas le proposer alors que la concurence le fait. Et savez vous pourquoi alors que le payment sur facture orange est désactivé on se retrouve quand même avec une facturation d'un service sur celle si ?

 

Merci d'avance. 

Super User

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5.1K Berichten

Quel service ?

1 Bericht

Idem, le temps de réponse n est pas top

Super User

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5.1K Berichten

Bonjour,

Il existe des applications qui calculent ça. Dans l’iPhone, c’est même intégré au système.

Il faut parfois (souvent) mieux se prendre en main plutôt que de se laisser guider par d’autres...

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