Apprenti pisteur
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1 Bericht
Esim avec l’app myorange
Bonjour,
je viens de passer sur un esim orange avec un iPhone 11 en dual sim, après plusieurs essais comme vérifier les datas par défaut, désinstallation de l’app mais je ne parviens pas à avoir ma consommation de ma carte esim sur l’application
que puis-je faire ?
merci
Gregory
Super User
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7.7K Berichten
Il y a un problème avec my orange et esim, @lionel865 My Orange n’arrive pas à lire le numéro mobile de l’esim
Le problème a été signalé à @Totem dans un autre fil et aussi par messenger/facebook
Bonne soirée
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Superbonbon
Guerisseur expérimenté
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670 Berichten
@lionel865 Pour l'instant en attend une nouvelle réponse de la part d'Orange. Ce que nous pouvons faire est simplement patienter.
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Gregory
Super User
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7.7K Berichten
Cela vient d’être confirmé, @lionel865 My Orange et Coyote ne marchent pas sur iOS avec esim.
Quant à Android, je ne le sais pas.
Conclusion : Il ne faut pas se dépêcher pour l’esim.
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Alain-D
Pisteur expérimenté
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9 Berichten
Bonjour,
‘J’ai le même souci.
mais bizarrement ça a fonctionné 2/3 semaines et en panne depuis 5/6 jours.
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Totem
Grand Sage
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4.1K Berichten
Ugh @lionel865,
Il y a effectivement un soucis de connexion entre la esim et l'app MyOrange, nos équipes techniques sont au courant de cela et régleront cela dès le mois d''avril.
Que l'esprit de la tribu vous accompagne,
Totem
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jobee
Pisteur confirmé
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4 Berichten
Même souci .. j'ai aussi constaté que l'abonnement à l'application Coyote est aussi dans les choux.
Visiblement la vérification se fait uniquement avec un sim physique.
Espérons que @Orange fixe le problème au plus vite.
TL:DR
Avec un e-sim MyOrange et Coyote ne fonctionne pas
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