Apprenti pisteur
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Iphone xr reconditionné en panne après 3 semaines
Bonsoir, mon iPhone xr reconditionné acheté il y a 3 semaines est en panne ( la moitié de l'écran est couvert de ligne grise) j'ai pris rdv chez appel est ce que la réparation sera prise en charge malgré qu'il soit reconditionné ? D'avance merci pour votre aide
Geaccepteerde oplossing
bulrog
Super User
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Bonjour,
Les biens d'occasion bénéficie d'une garantie légale https://www.belgium.be/fr/economie/commerce_et_consommation/protection_du_consommateur/garanties
Elle peut être inférieure à 2 ans mais jamais moins d'un an. Les smartphones reconditionnés vendus par Orange bénéficient d'une garantie de 2 ans.
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RizlaineB
Community Manager
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Bonjour @Philippeesso1,
Vous avez toujours une garantie lorsque vous achetez un smartphone chez Orange 🙂
Rizlaine
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Noam
Apprenti pisteur
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Bonjour malheureusement non les reconditione ne sont pas pris en charge par Apple même
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