Facture pour carte prepayée

Bonjour,

J'essaye de récupérer les factures pour les quelques recharges que j'ai fais sur ma carte Tempo, mais je ne vois aucune référence à la facturation sur l'app My Orange.

Et il m'est impossible de créer un compte sur l'espace client, j'entre mon numéro et le site web m'indique de mes crédentials ont expirés.

Savez vous comment je pourrais récupérer les factures pour les recharges effectuées 2025 ?

Geaccepteerde oplossing

Veteran genezer

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650 Berichten

Bonjour @francoisrobben ,

Contactez le service client, ils vous aideront.  Ici, c'est un forum public d'entraide, nous n'avons pas accès aux dossiers...

Cordialement.

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