CODE FILM 8790 inactif?

Impossible de recevoir un code Film depuis hier

Ma femme et moi-même avons essayé plusieurs fois depuis hier et aucun code reçu en retour? et nous sommes bien éligibles

est-ce toujours actif?

Reacties

Mimosa13

Pisteur vétéran

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Ugh @pascaldegand,

Oui ça fonctionne! Tout dépend de ta date d'inscription chez Orange. Dès que tu as un mois de fidélité, tu reçois déjà le badge cotton qui t'offre un ticket gratuit à l'achat d'un ticket cinéma, valable jusqu'à ton premier anniversaire c'est-à-dire un an. Après ça évolue, toute l'explication ici.

🪶Bonne journée🪶

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RizlaineB

Community Manager

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Bonjour @pascaldegand ,

Avez-vous reçu une notification vous informant que vous aviez la possibilité de bénéficier de cette offre ?

Dès un mois de fidélité, vous recevez votre premier avantage cinéma. Ensuite, cela est proposé petit à petit en fonction de votre fidélité...

Vous retrouverez ces informations ici 🙂

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pascaldegand

Apprenti pisteur

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2 Berichten

Merci mais je suis membre Ruby et j'ai utilisé ce service mainte fois... c'est juste que celui-ci n'a plus l'air de fonctionner. on ne recoit plus de code en retour FILM ou film rien ne fonctionne . et la même opération faite via un autre numéro orange éligible...même problème

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Garth

Apprenti pisteur

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2 Berichten

Bonjour,
Je complète ce problème que je rencontre également ce jour.

Membre Gold et bientôt Platinium, j'ai bien envoyé FILM au 8790 ce midi et je n'ai toujours rien eu en retour.

D'habitude, cela prend 5 minutes. On est dans l'impossibilité de réserver nos places à l'avance.
y a t'il des problèmes pour le moment?

J'ai sonné au 5000 mais la personne ne sait pas de quoi il en retourne et a coupé la communication.

Merci pour votre retour.

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RizlaineB

Community Manager

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1.2K Berichten

Hello,

Rencontrez-vous toujours le même soucis ?

Je vais faire remonter l'info

Rizlaine

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Garth

Apprenti pisteur

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Bonjour,

J'ai fini par avoir quelqu'un de compétent au 5000.
Apparemment c'était général, j'ai renvoyé le sms quelques heures plus tard et le code est arrivé quelques secondes après.
Heureusement que je n'ai pas fait ça juste avant la séance, j'aurais été bien embêté. Mais bon, merci à Orange Thank you pour ce cadeau cinéma du mardi.

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Gige2048

Apprenti pisteur

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Bonjour

Je suis client Diamond. Impossible pourtant de recevoir une place de cinéma hier et aujourd'hui.

Est-ce que le service fonctionne encore ?

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Gige2048

Apprenti pisteur

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5 Berichten

J'ai également fait appel au numéro 5000 hier car je n'avais pas de sms en réponse au code FILM envoyé au 8790.

Lors du 1er appel, on m'a dit t'utiliser le numéro 8799 qui ne fonctionne pas.

Lors du second appel, on m'a répondu que cela fonctionnerait demain car le service ne fonctionne que le mardi. Ce jour, nous sommes mardi. Je ne reçois toujours pas de code en réponse au sms FILM envoyé au 8790.

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RizlaineB

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1.2K Berichten

Merci @Garth pour le retour 🙂

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Gige2048

Apprenti pisteur

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5 Berichten

Même problème rencontré hier et ce matin

Avez-vous trouvé une solution ?

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CODE FILM 8790 inactif?

pascaldegand

Garth

Gige2048

Gige2048

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