Achat smartphone avec abonnement : Pas de mail de confirmation

Malheureusement l'achat est déjà fait, en ligne j'ai reçu mail de confirmation mais pas de livraison, et il dit livraison sous 48H CEVA. 

Bonsoir @Th3nayle,

Comme c'est pas une nécessité, je crois qu'il vas falloir faire preuve d'une certaine patience.

J'espère que je n'ai pas raison, mais nous comme simple utilisateurs, ne sommes pas généralement en mesure de confirmer votre question durent cette période de confinement.

Je peux juste vous donner des liens et des informations pour pouvoir vous aider vers une solution. Je vous propose de contacter la Webcare sur les réseaux sociaux suivants: Twitter , Facebook Messenger

Et finalement comme dernier recourt, via le

(№ Gratuit) 5000 

Bien à vous, et bonne soirée. 🙂

@Th3nayle  Bonjour,comme dit au dessus toute les livraison 1 mois d'attente son surcharger ,beaucoup de client non pas encore reçus leur smartphone vous n’êtes pas la seul

patience ,bien a vous

Bonsoir , avez vous eu des nouvelles de votre smartphone ? 

Je voudrai passer commande pour un S20 mais j'ai peur de devoir attendre 30 jours pour la réception ! 

Marc

• Bonsoir ,

J'ai annulé ma commande via téléphone la semaine passée car après discussion avec le service la personne m'a vivement conseillé d'attendre l'ouverture des shop si je désire avoir mon smartphone rapidement car les délais sont plus de 30 jours voir plus ...

Bonne soirée 

Merci beaucoup, 

Malheureusement je pense que je ne vais pas acheter le gsm chez Orange.  

Je vais prévoir une autre formule. 

Merci beaucoup, 

Malheureusement je pense que je ne vais pas acheter le gsm chez Orange.  

 

Je vais prévoir une autre formule. 

Ugh à tous,

Il serait dommage de ne pas profiter de nos formules, la solution serait de contrôler le suivi de votre commande via notre tribu webcare. Ils peuvent relancer votre commande et faire suivre le dossier en direct par les service concernés.
Que l'esprit de la tribu vous accompagne,

Totem