Commande A51

Je ai téléphoné hier la personne me confirme avoir envoyé un mail au service supérieur pour avoir une réponse dans les 48h et être livré pour au plus tard samedi et ce matin l opérateur m a dit faut attendre on sais rien faire en attendant ai perdu la montre connectée car la promotion finie et en ligne c était chaque fois refusé et maintenant après 9jours de paiement toujours ri n. Si rien pour samedi je dépose une plainte. Auriez vous l adresse mail d orange pour réclamation?

Il n'y a pas de mail pour contacter Orange et le lien repris sous "contacts" sur leur site vous fait tourner en rond dans les FAQ.

Dans votre contrat, voilà ce qu'on trouve pour les plaintes :

Non dois attendre et de plus ils m'ont prélever le montant de mon abonnement sans avoir de domiciliation et après au téléphone on répond nous on télé travail on a rien a voir avec ça. Je pense quitter orange après 15 ans et aller ailleurs.