iPhone retour

Bonjour, j’ai achète aujourd’hui un iPhone et je veux le retourné j’ai pas utilisé le gsm est ce que c’est possible de le retourner car j’ai acheté 2 téléphone un pour moi et un pour mon père il a pas aimé le gsm il voudrais le changer et moi juste le retourner

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Gregory

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Bonjour,

Voici comment procéder

Comment demander le retour ?

Contactez-nous dans les 14 jours calendrier après la livraison (droit de rétractation) pour le retour :

Appeler notre service clientèle au 5000 ou au 02 745 95 00 avec un autre numéro (tarif local).
Ou remplissez le formulaire

Droit de rétractation en cas de vente à distance (ex. via internet) | SPF Economie (fgov.be)

Comment retourner votre commande réalisée sur le site Orange ? | Orange Belgique

Choisir le formulaire : vous pourrez entrer votre compte bancaire

Bonne chance

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Djenamatobi

Apprenti pisteur

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J’ai demandé si c’est possible de que j’ai pris le gsm au magasin

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Gregory

Super User

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Bonjour,

Le droit de rétractation n'est valable que si on a commandé en ligne. Le mode de livraison n'est pas important (poste, magasin)

Si vous ne l'avez pas commandé en ligne, faudrait demander en magasin s'ils l'acceptent

cdlt

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Djenamatobi

Apprenti pisteur

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Oke d’accord merci

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iPhone retour

Comment demander le retour ?

Djenamatobi

Gregory

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