Profiel van Jean_Jean

Apprenti éclaireur

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MI10T rupture stock 1€

Bonjour, le 25 janvier j'ai appelé le service clientèle pour commander un MI 10 T en promo 1€ hélas il était en rupture de stock mais l'opératrice a préciser que des qu'il sera de nouveau disponible que je serai rappeler pour finaliser ma commande. Or, à ce jour orange ne m'a pas rappelé et je le vois en stock sur le site mais plus à la même promo. Comment je peux avoir ce MI 10 T avec cette promo + les écouteurs comme prévu??

Super User

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Bonjour,

Les promotions sont toujours limitées au stock disponible.  Si le stock était épuisé lors de la commande, il n'y a pas moyen de profiter de cette promo.

Chef pisteur

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Bonsoir,

les publicités pratiquées hors des lieux de vente, le commerçant peut indiquer :

  • Soit une période pendant laquelle le produit ou le service est proposé à prix réduit. Dans ce cas, il doit être disponible pendant toute la période prévue et vous pouvez même exiger du vendeur qu’il se réapprovisionne en cas de rupture de stock;
  • Soit la date de début de l’opération promotionnelle accompagnée du nombre d’articles offerts en début de promotion (exemple : 1 000 articles) ;
  • Soit la date de début de l’opération promotionnelle accompagnée de la mention « jusqu’à épuisement des stocks ».

Super User

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Donc, c’est cuit...

Super User

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Saignant, j’espère @bulrog 

 

Guérisseur vétéran

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@Jean_Jean Sonne toujours car il sont une trace et si tu l'avait commandez et qu'il était disponible sur le net et que ta payé il doivent te le fournir au prix de départ si il l'on dans leur article.

Mes je sais que leur condition est valable sur le net à un temps bien précis donc je ne sais pas si il applique l'ancienne condition

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