Demande de duplicata facture achat seconde main

Bonjour,

J’ai acheté un smartphone de seconde main qui a initialement été acheté chez Orange en ligne. Je suis actuellement chez un autre opérateur.

J'ai besoin d'un duplicata de la facture d'achat pour pouvoir faire valoir la garantie légale en cas de problème. Je dispose du nom et du prénom de l'acheteur d'origine, ainsi que du numéro IMEI complet de l'appareil.

Serait-il possible qu'un modérateur prenne contact avec moi en message privé pour que je puisse lui transmettre ces informations en toute sécurité ?

D'avance, un grand merci pour votre aide.