Profiel van Petjek

Pisteur expérimenté

 • 

16 Berichten

Orange cloud verdwijnt.

Deze morgen via messenger contact gehad met orange ivm het verdwijnen van de cloud. Ik stuur hier het antwoord voor diegene die nog niet op de hoogte zijn. Groetjes.

“De Orange Cloud verdwijnt helaas voor al onze abonnees. Van zodra je hier de definitieve bevestiging van krijgt blijven al je bestanden nog wel 3 maanden toegankelijk om ze downloaden en te verplaatsen.

We kunnen spijtig genoeg enkel maar aanraden om ze dan te verplaatsen naar een andere cloud dienst.

Als je verder nog vragen hebt weet je me te vinden,

- Arie”

Super User

 • 

11.2K Berichten

Bedankt om deze info te delen met iedereen die er nog niet van op de hoogte was ! 

Super User

 • 

8.2K Berichten

Euh, er was gezegd alleen voor de nieuwe abonnementen niet voor de oudere.

Ik hoop dat het niet waar is wat je verteld?

Graag een Orange medewerker hier met een fatsoenlijk antwoord.

Dank je wel.

Super User

 • 

11.2K Berichten

Josette , ik vrees dat het wel zo is. Mijne wederhelft heeft die email ook gehad en die heeft een Arend abonnement. 

@Totem  kan jij bevestigen of dat het ook daadwerkelijk zo is dat de cloud verdwijnt voor de dieren abonnementen ? 

4.4K Berichten

Jammer dat cloud stopt, maar ik heb gelukkig alles nog op tijd kunnen overzetten naar Onedrive. Omdat ik een abonnement heb op Office, heb ik automatisch Onedrive van 1TB.

Ik wou geen risico nemen om daarna vast te stellen dat ik misschien alles kwijt zou zijn.

Super User

 • 

7.2K Berichten

@patrick2  en @Josette 

Ik heb die mail dus ook nog niet gehad.

Bovendien was de boodschap inderdaad dat bestaande klanten die hun abo behouden voorlopig ook nog Cloud (en Coyote) behouden. Hoelang nog, dat stond nog niet vast, maar het afschaffen zou toch niet voor meteen zijn.

Ben ook eens benieuwd naar een officieel antwoord van Orange.

Super User

 • 

8.2K Berichten

Ik heb ook nog géén mail ontvangen?

Krijg er het **bleep** van heb daar zoveel werk ingestoken.

En inderdaad houden ze zich niet aan hun voorwaarden. Grrrrrrrr.

 

Chef pisteur

 • 

82 Berichten

@Petjek  Dank je voor de informatie! 

Pisteur expérimenté

 • 

16 Berichten

Net mail ontvangen, ik heb natuurlijk een wijziging van mijn abonnement, dus ik weet niet hoe het zal verlopen met bestaande abonnementen  

Beste Klant,

Je Orange Cloud-account werd geblokkeerd en wordt binnenkort helemaal verwijderd.
Heb je volgens je Orange Belgium-tariefplan nog altijd toegang tot je Orange Cloud, dan is deze toegang geblokkeerd omdat je je cloud al een paar weken niet meer gebruikt hebt.
In dat geval kan je eenvoudigweg een verbinding maken om de cloud opnieuw te activeren. Is je Orange-tariefplan gewijzigd of gedeactiveerd, dan blijft je account nog 90 dagen geldig. Daarna worden je bestanden definitief verwijderd.
Tijdens die 90 dagen krijg je nog toegang tot je account en kan je bestanden downloaden, maar je hebt geen toestemming meer om nieuwe bestanden te uploaden.
Met vriendelijke groeten,

-- The Orange Cloud Team

Super User

 • 

11.2K Berichten

@Petjek  heb jij onlangs je tarief plan veranderd of heb je gewoon al heel lang niet ingelogd op de cloud ? 

Deze mail heeft mijn partner ook gehad en heb die nog eens ff bekeken. Het is gebleken dat mijn wederhelft al lang niet op de cloud actief is geweest en dan zal die automatisch blokkeren. Tenzij je opnieuw inlogt anders zal je cloud toegang vervallen. 

Enkel bij de nieuwe tarief plannen zit er geen cloud toegang bij die diensten zijn daar uitgehaald maar bij de oude tarief plannen zou er nog cloud toegang zijn voor die hem gebruiken. 

Pisteur expérimenté

 • 

16 Berichten

@patrick2 Ik heb mijn abonnement aangepast van koala naar go plus, dus dat is waarschijnlijk de reden, maar denk toch dat de cloud voor iedereen zal verdwijnen. 

Super User

 • 

11.2K Berichten

@Petjek  ja de cloud verdwijnt bij aanpassing van je abonnement maar als je je 'oude tarief plan behoud behoud je ook de cloud.. 

Misschien zal de cloud voor iedereen weg gaan maar zolang je het oude tarief plan behoud waar de cloud nog bij in zit zal je de cloud kunnen gebruiken. 

Loading...