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Benpool

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A propos de l'abonnement

Bonjour alors voilà étant nouveau clients avec abonnement je voulais savoir juste une chose je me suis ouvert a un abonnement depuis hier et dans l'application orange il es marquer go plus 5jours restant a quoi correspond ses 5jours merci a vous 

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Geaccepteerde oplossing

G

Gregory

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Bonjour @Benpool 

c’est la fin du cycle de facturation. Après, vous verrez 30 ou 31. La facture arrivera environ 2 semaines après les 5 jours.

cdlt

3

B
Benpool

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Bonjour et merci de votre retour et combien de temps sa prend pour pouvoir utiliser l'abonnement du coup ? Parce que la la 4g ne fonctionne pas et je ne peux pas utiliser mon smarphone pour le moment a part en wifi

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G
Gregory

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Bonjour

Pouvez-vous faire des appels ?

Sinon, pour l'activation d'un nouvel abonnement : de une heure à 72 h

cdlt

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B
Benpool

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Ha d'accord et non je ne peux pas faire d'appel non plus sans wifi ni rien d'autre d'ailleurs. 

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