Éclaireur novice
•
1 Bericht
Abonnement overschakeling
Ik heb nu een abonnement bij jullie, maar wil graag overschakelen naar een ander tariefplan. Wanneer doe ik het dit het best om kosten te vermijden? Of maakt dit niet uit? En hoe weet ik wanneer ik best overschakel? Bedankt!
Geaccepteerde oplossing
Cdt24801
Super User
•
7.2K Berichten
@monique_vervaet
Het tijdstip van overschakelen maakt niet uit. Resterende dagen worden altijd verrekend op uw volgende factuur.
Natuurlijk, wanneer je naar een duurder abo gaat schakel je best zo laat mogelijk over, dan moet je weinig bijbetalen op uw volgende factuur (want je had voor die dagen dus niet genoeg betaald). Omgekeerd, als je overstapt naar een lager abo schakel je best zo vroeg mogelijk over want dan gaat er meer af van uw volgende factuur (want je had voor die dagen reeds teveel betaald).
Samengevat, nogmaals, je zult steeds uiteindelijk correct betaald hebben voor hetgeen je gekregen hebt ongeacht op welke dag je overgestapt bent, maar dat zal slechts met de volgende factuur zichtbaar zijn.
Op uw factuur (en in de app) kan je zien op welke dag van de maand uw abo verloopt. Dat is voor iedereen anders, daar is geen vaste dag voor. Voor mij persoonlijk is dat bvb de 27ste van elke maand.
0