Apprenti pisteur
•
1 Bericht
Al 2 maand geen bereik in het buitenland
Ik heb 2 maand lang geen bereik in het buitenland (Zuid-Amerika) gehad. Nu ben ik terug in Europa en heb nog steeds geen bereik?? Hierdoor kan ik ook niemand van orange bereiken.
Totaal geen communicatie gehad over de reden. Zou graag terug mijn nummer kunnen gebruiken danku.
Geaccepteerde oplossing
patrick2
Super User
•
11.2K Berichten
@Alinedb als u met de gsm bij uw instllingen gaat kijken kan u dan ook handmatig eens een provider kiezen? Soms kan dit het probleem aangezien u in het buitenland bent geweest buiten europa. Dus automatisch zou deze uw netwerk terug moeten nemen maar mijn kennis en vaardigheden weten ook dat dit niet altijd het geval is. Dus ga in u gsm naar instellingen - netwerken en daar even handmatig zoeken. Dan moest u Orange erbij zien staan deze selecteren en dan terug automatisch aanzetten.
0
0
Jerre
Guerisseur confirmé
•
363 Berichten
@Alinedb de klantendienst is bereikbaar via het nummer 02 745 95 00 en 5000 (mobiel).
0
0
Jerre
Guerisseur confirmé
•
363 Berichten
@Alinedb het is mogelijk dat uw toestel (merk/type?) niet werkt op het mobiele netwerk in Zuid-Amerika maar hier zou het natuurlijk wel moeten werken.
0
0