Pisteur confirmé
•
3 Berichten
Buitenland bellen
Heb even een vraagje,
Ik ben zelf nieuw klant bij Orange & heb een Go Extreem abonnement alles onbeperkt dus. Nu mijn vraag was ik heb een telefoontje gehad vanuit Nederland. Ik had namelijk opgenomen en even liggen bellen wat blijkt nu. Ik moet nu bijbetalen op mijn abonnement. En er stond duidelijk bij in de eu bellen is ook onbeperkt ? Kan iemand mij verdere raad geven hoe dit komt of is dit een fout van Orange zelf.
grtjes Yorben
Gregory
Super User
•
7.7K Berichten
@Yorben0307
Je moet enkel bijbetalen als
- je vanuit Belgie een buitenlands nummer belt
- als je niet in Belgie noch in zone 1 bent en je krijgt een oproep van een nummer buiten zone 1
Je moet niet bijbetalen als
- je vanuit zone 1, belgie niet inbegrepen, naar een nummer in zone 1 belt. Vb vanuit Nederland een nederlands, belgisch of frans nummer bellen
Zie let_2101004_roamingprices_update_nl_1_19.01.pdf (orange.be)
2
Yorben0307
Pisteur confirmé
•
3 Berichten
Zal wachten op mijn factuur & dat het factuur wat hoger zou liggen wist ik al 😁 alvast bedankt voor de info
1
0
louiza1971
Pisteur confirmé
•
8 Berichten
Beste, ik dat als je zelf in buiten EU bent en je wordt gebeld vanuit EU dan je toch opleg betaalt.
groetjes
1
0
Zakarya2001
Pisteur expérimenté
•
6 Berichten
Hallo, ik denk dat dit niet klopt als je zelf in de EU bent, misschien eens navragen bij de klantendienst van Orange? Het kan een foutje zijn
Groetjes
0
0
Yas
Éclaireur novice
•
4 Berichten
Best gewoon bellen naar Orange.
1