Pisteur confirmé
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Carte SIM
Après 4 jours ma carte SIM Avec abonnement Go Plus n’est toujours pas activé
Je vois que je suis connecté au réseau orange mais impossible de faire un appel ni faire un message
Impossible également de savoir quel est mon nr de téléphone vu qu’il fallait attendre l’activation de cette carte avant de pouvoir connaître mon nr... !
Je crois que je vais aller remballer téléphone, carte SIM, nouvel abonnement internet à la boutique où j’ai tout pris et adieu Orange 🤬
j’ai été obligé de prendre une carte à recharger chez un autre provider, à la concurrence, pour pouvoir passer mes appels, chez eux, le temps de sortir du magasin d’insérer la carte dans le téléphone et c’était bon! Aucun temps d’attente
J’ai un autre abonnement Orange Go Plus, et ça m’ennuierai de devoir annuler tous mes autres abonnements mais là, ça commence à me saouler 🤬🤬🤬
Anonymous User
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@Nicbif De un si ta fait un contrat d'achat abonnement et Smartphone si tu casse la totalité du Smartphone est à payé en totalité.
Si tu as du réseau elle est activé mes une panne peut arrivé aussi déjà moi pendant une semaine je n'ai reçu que des problème j'ai sonnée et il mon dit qui cherchais la panne dans ma sonne et qui allais arrangé le problème et qui à été fait..
Si ta été chez eu ta reçu un contrat ton n° est donnez pas mail ou sms ou sur le contrat déjà et si tu la fait en ligne ton contrat arrive en mail compte client plus numéro.
Dit sont ta pas reçu cela sonne chez eu et dit que ta rien reçu et il te le donneront ou passe chez un SHOP ORANGE il vont t'arrangez ton problème , ta carte est activé car ta du réseau mes ta carte peut être défectueuse aussi ou mal programmé et on change ta carte.
Tous les Opérateur on des problème parfois le risque zéro ça n'existe jamais au cas ou
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Anonymous User
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@Nicbif C'est de l'informatique et des bug ça arrive aussi
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Mimo236
Chef pisteur
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Bonsoir,
Vérifiez Si le réseau est disponible, réalisez les manipulations suivantes :
Si le dysfonctionnement persiste, effectuez un test croisé pour vous assurer que le problème ne vient pas de votre téléphone :
Si c’est votre carte SIM qui semble défectueuse, rapprochez-vous d’un conseiller :
Il pourra compléter le diagnostic de votre ligne et si nécessaire, vous proposer le renouvellement de votre carte SIM (selon les conditions tarifaires liées à votre offre ).
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