Contacter Orange depuis l'étranger sans se ruiner

Bonjour,

Je suis actuellement à l'étranger (hors Europe) pour plusieurs mois et juste avant de partir, j'ai transformé mon abonnement en carte prépayée étant donné que mon abonnement me sera inutile jusqu'à l'été prochain.

Or, dans ma dernière facture, Orange me facture une période complète (18/11 au 17/12) malgré le fait que mon abonnement a pris fin le 2/12...

J'aimerais parler à un employé Orange mais apparemment, ma seule option serait de les appeler. Or, cet appel international me coûterait un pont...

Il n'y a pas moyen de parler en ligne avec quelqu'un ? On est en 2022 quand même...

A la place, Orange m'envoie un mail de rappel en menaçant de me facturer 10€ supplémentaires de frais de rappel...

Merci