Devenir administrateur dans l'espace client

Bonjour, je veux changer les parametre de facturation pour pouvoir payer un achat sur le Play Store, mais orange me notifie que je ne suis pas l'administrateur alors que je pense pourtant être le seul en possession de mon compte.

Comment faire pour devenir l'administrateur de son espace client ?

Un grand merci d'avance

Ugh @GueuzGoodman,

Totem refait un tour d'horizon! Avez-vous pu obtenir votre statut d'administrateur sur votre Customer Zone ? Notre tribu Customer Service peut arranger cela pour vous, et ils savent également réactiver vos achats multimédias.
Que l'esprit de la communauté vous accompagne,

Totem

J,ai déjà parlé plusieurs fois au 5000 pour ce problème et toujour pas administrateur de mon espace vient et tout est à mon nom les deux abonnements GO40 et GO30  je suis client depuis de nombreuses années donc pas très content merci de voir celà pour moi bonne journée