Digi casse les prix mais Orange augmente les siens ... c'est pas très malin ça

Bonsoir,

Les subtilités dont vous parlez n'apparaissent pas dans le message que j'ai reçu, je partage l'impression de elmarek.

Je suis chez orange ou son prédécesseur depuis 25 ans. Cette annonce tombe au plus mal : je suis prêt à quitter orange si l'augmentation se confirme.

Hello @jdhondtbe 

Je crains que le marché soit le même pour tous les opérateurs...  Orange augmente certains tarifs (voir le message de @Gregory ), VOO fait de même pour ses anciens abonnements, Proximus augmente aussi ses tarifs en janvier.  Quant à Base/Telenet, si ce n'est pas ce mois-ci, ce sera le mois prochain ou le mois suivant.  Il y a (très) peu de chance d'échapper à une augmentation.

Il y a longtemps que je ne m'accroche pas au prix pour choisir un opérateur.  Je préfère un produit de qualité et un SAV compétent que le prix le moins cher.  Et, finalement, même s'il y a une augmentation de 1 ou 2 euros, ça ne va pas changer ma vie par rapport à tous les frais et taxes que je paie.  Je vais reprendre le slogan de la boite dans laquelle je travaillais : "Value for money".  Ce qui veut dire "Un bon rapport qualité-prix"

Mais, bon, le marché est libre...  Le client est aussi libre de changer de fournisseur aussi souvent qu'il le veut.

Bonjour,

>  je suis prêt à quitter orange si l'augmentation se confirme.

Pour 1 EUR d’augmentation sur la TV ?

cdlt

On constate souvent que les opérateurs augmentent le cout des anciens abonnements pour les rendre encore moins compétitifs par rarrport aux abonnements actuels. Un client avisé ( et c'est  Test-Achats qui le dit régulièrement) devrait réviser ses abonnements (telecom, énergie,...) au moins 1 fois par an.  Combien de "vieux clients" font l'analyse? Et après on se plaint que sa facture est salée. Actualiser ses produits par rapport à ses besoins réels et aux nouvelles offres est déjà le minimum avant de penser à changer de crèmerie. Ou alors changez d'opérateur tous les ans, ainsi vous bénéficierez des prix promo à chaque fois.

Tout à fait d'accord avec toi. il y a quelques années j'étais passé de Voo à Proximus pour des soucis de légères déconnections avec pour résultats un internet ridiculement lent, des ennuis techniques et surfacturations à répétitions, retour chez Voo et j'ai récupéré une certaine tranquillité. Donc j'approuve ton slogan 😁J'attends avec impatience les retours des early adopters de Digi, histoire de voir leur fameux service premium à prix plancher.

Vous avez raison, Digi fait un effet d'annonce et ils ne sont pas encore sur tous les fronts. Mais ce que je souligne c'est que plutôt que de se faire discret concernant ses prix, Orange décide de les augmenter. Même si c'est de façon très minime, c'est selon moi une erreur de communication marketing. Ça envoie le message qu'ils 

n'en ont rien à faire

Hello!

Digi vient juste d'arriver et a encore tout à prouver. réseau mobile 5G à construire car ils utilisent la 4G de Proximus, pas de messagerie vocale, pas d'esim, vowifi, volte. Réseau fixe à créer de zero (voyez le coût et l'énergie déployée par PXS depuis des années pour passer à la fibre) qui prendra des années (5, 10 ans?). Service TV encore en attente. Pas encore de magasin.

Orange a réagi via Hey et PXS sûrement plus tard par Mobile Viking ou Scarlet. Ils vont certainement attendre avant de travailler sur leurs offres.

Ce n'est que le début, il faudra attendre avant de ressentir un vrai impact de Digi sur le marché dans sa globalité.

J'espère bien que DIGI soit notre FREE belge. Espérons qu'ils aient les reins solides pour y arriver.

Bonjour,

orange a déjà la marque Hey telecom qui proposent des abonnements à des prix défiants toutes concurrence