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PascalC69's profile

PascalC69

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délai pour réception/envoi de SMS

impossible d'envoyer ou de recevoir des SMS ou réception tardive (plusieurs heures après envoi). Le remplacement de cartes (et donc réinitialisation du GSM) n'a pas amélioré la situation

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Mehdi20

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Au 5000 avec un interlocuteur direct c est mieux

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PascalC69

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C'est effectivement ce que j'ai fait : bon suivi tél. de leur part (même si la solution est une antenne HS) ...

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R
RizlaineB

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Bonjour @PascalC69,

 

Mince 😞

Vous a-t'on communiqué une date de résolution ?

 

Rizlaine

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P
PascalC69

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Malheureusement, antenne Orange HS depuis env. 6 semaines, et pas encore de date pour résolution du problème, non.

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bulrog

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@PascalC69 Ne peux-tu activer le VoWIFI sur ton smartphone ?

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PascalC69

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Si, c'est ce qui me permet d'assurer les appels depuis 6 semaines, mais pas le trafic Data (SMS). Par contre what'sup bien (car wifi)

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B

bulrog

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Bonjour,

Vous pouvez contacter Orange par Messenger en message privé.  Le suivi est généralement bon.

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P

PascalC69

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Merci pour votre réponse. Je les ai contacté et suivi attendu dans les 24h. Excellente journée.

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