Wij hebben 2 dolfijn abonnementen afgesloten, deze zouden love duo hebben. Maar de internet limiet staat in de app nog altijd maar op 1.5 i.p.v. de verdubbelde 3 gb.
@Ajfhrl Heeft u vast internet bij uw Gsm abonnementen ? Dan heeft u recht op de dubbele data. Enkel de gsm abonnementen bij Orange dan is er geen dubbele data. Kijk eens in uw klantenzone of u de tweede meter ziet staan voor het verbruik van mobiele data. Ook in de My Orange app staat een dubbele balk die aangeeft dat de dubbele data is geactiveerd.
Het 1e abonnement is vorige week geaktiveerd, de rest gister. Ik zie het 1e abonnement niet terug in de app, ook komt de sms niet door wanneer ik deze opvraag voor de app.
Wij hebben 2 dolfijn abonnementen afgesloten, deze zouden love duo hebben. Maar de internet limiet staat in de app nog altijd maar op 1.5 i.p.v. de verdubbelde 3 gb.
Je dubbel data wordt enkel geactiveerd op het moment dat je Internetaansluiting in ons facturatiesysteem actief is. Het kan dus tot 5 dagen duren na je fysieke installatie.
patrick2
+ nog 55
Super User
•
@Ajfhrl Heeft u vast internet bij uw Gsm abonnementen ? Dan heeft u recht op de dubbele data. Enkel de gsm abonnementen bij Orange dan is er geen dubbele data. Kijk eens in uw klantenzone of u de tweede meter ziet staan voor het verbruik van mobiele data. Ook in de My Orange app staat een dubbele balk die aangeeft dat de dubbele data is geactiveerd.
11
Totem
+ nog 56
Grote wijze
•
Ugh @Ajfhrl,
Je dubbel data wordt enkel geactiveerd op het moment dat je Internetaansluiting in ons facturatiesysteem actief is. Het kan dus tot 5 dagen duren na je fysieke installatie.
Totem's saluut !
Totem
0
0