Profiel van noncolodei

Apprenti pisteur

 • 

2 Berichten

Erreur Google Play - Le SMS de validation de compte n'a pas pu être envoyé

Bonjour ! 

Depuis longtemps, j'ai un erreur sur Google Play lorsque que je veux "ajouter des informations de facturation Orange", pour pouvoir payer via mon abonnement. Un message d'erreur s'affiche : 

"Le SMS de validation de compte n'a pas pu être envoyé. Veuillez réssayer."

J'ai essayé sur Wifi, en 4G, j'ai redémarré mon gsm, j'ai désinstallé/réinstallé l'appli Orange (ne sait-on jamais), mais rien n'y fait. 

Est-ce que quelqu'un aurait une idée de comment règler ce problème ? 

Merci ! 

Officiële oplossing

Modérateur

 • 

86 Berichten

Bonjour @local,

 

N'hésitez pas à contacter le service client au 5000 ou via un canal digital afin de vérifier, dans un premier temps, s'il n'y aurait pas un blocage appliqué sur votre numéro.

Guérisseur vétéran

 • 

808 Berichten

@noncolodei Bonjour ,

C'est possible que ton application GOOGLE PLAY à un problème pour moi je le désinstalle et le réinstallé et voir si il va ou pas.

Apprenti pisteur

 • 

2 Berichten

Pas possible de désinstaller Google play (play store) 😞 et puis comment je le réinstalle après si je ne peux plus aller sur le play store pour le réinstaller ? 😛

1 Bericht

J'ai le même problème maintenant, avez vous trouvé une solution ? C'est super stressant.

Loading...