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Est-ce possibe de changer la date de remise à zéro de ma consommation ? Si oui, comment ?
M4rtin
1 Bericht
maandag 1 november 2021
La remise à zéro de ma consomation se fais le 27 du mois est-ce possible de la changer au 1er de chaques mois ?
Merci de votre/vos réponses
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Geaccepteerde oplossing
bulrog
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5 jaar geleden
Bonjour,
Facile…. La réponse est : non.
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Non à moins que tu renouvelles un nouvel abonnement à une autre dates et que tu clôture le précédents
Community Manager
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Hello tout le monde,
@bulrog a raison, cela n'est pas possible.
@thib113, même en stoppant l'abonnement et en l'activant à nouveau, il est impossible de déterminer à l'avance quel sera le cycle de facturation.
Rizlaine
Justinehaulotte
4 Berichten
Bonjour à mon avis je ne crois pas.
tu devra sûrement te créer alors un nouveau numéro avec un nouveau contrat et le créer à la date que tu le souhaite 😞
la facturation se fait toujours au moment où tu as souscris ou changé de plan tarifaire…
maintenant avec la nouvelle technologie peut être que tout est possible il faut alors appeler le service clientèle 🙂
Je (re-)confirme que ce n'est pas possible. Voir la réponse de Totem ici : https://community.orange.be/t5/Tarifs-et-consommation/Dates-de-paiement/m-p/105752
patrick2
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Gregory
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Cdt24801
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bulrog
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Bonjour,
Facile…. La réponse est : non.
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Justinehaulotte
Bonjour à mon avis je ne crois pas.
tu devra sûrement te créer alors un nouveau numéro avec un nouveau contrat et le créer à la date que tu le souhaite 😞
la facturation se fait toujours au moment où tu as souscris ou changé de plan tarifaire…
maintenant avec la nouvelle technologie peut être que tout est possible il faut alors appeler le service clientèle 🙂
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Je (re-)confirme que ce n'est pas possible. Voir la réponse de Totem ici : https://community.orange.be/t5/Tarifs-et-consommation/Dates-de-paiement/m-p/105752
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