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Max

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Facture

Bonjour,

Comment se fait t'il que pour le mois de janvier je paye 55.91 € et pour février 64.00 €

Et je ne suis pas hors forfait

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A

Alex1

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Y a-t-il eu des achats multimédias via opérateur ou une recharge data?

Ou une modification de l’abonnement ?

8

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M
Max

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Non, pas d'achat multimédia ni de data

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M
Max

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Et j'oubliais pas de changement d'abonnement

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A
Alex1

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LE mieux est de voir la facture détaillée avec tous les frais (pas la facture globale) et de téléphoner au 5000 après avoir vérifié.

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M
Max

6 Berichten

Je viens de consulter ma facture aucun frais supplémentaires

Abonnement 15 €

Tv  25 €

Internet Sud  24 €, cela fait 64 donc ma facture est juste, maintenant pourquoi je n'ai payer que 55.91 le mois passé il m'avais facturé l'abonnement a 6.91 au lieu de 15 d'ou la différence

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A
Alex1

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C’est un abonnement de moins de 6 mois?

Peut-être une réduction promotionnelle les premiers 3 ou 6 mois...

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