Pisteur confirmé
•
14 Berichten
factuur smartphone niet ontvangen
Ik heb een tijd geleden (23/3/2023) een smartphone via Orange gekocht, maar heb het factuur nog niet ontvangen. Deze zou normaal gezien een week later via de post opgestuurd worden.
Hoe kan ik dit alsnog te pakken krijgen? Altijd handig als garantiebewijs...
Alvast bedankt
Geaccepteerde oplossing
Josette
Super User
•
8.1K Berichten
@Bean goedemorgen,
deze kan nog komen hoor ze facturen maar één keer in de maand.
Heb je al in je klantenzone gekeken?
Of neem even contact op met de klantendienst nr 5000 of via FB-Messenger.
Succes.
2
Mariame_El
Pisteur confirmé
•
6 Berichten
Wat je altijd kan doen indien je de app hebt van Oranje, naar het vakje facturen gaan en onmiddellijk bovenaan zie je beheer je factuur. Daar klik je op en zou je eventueel je facturen moeten raadplegen. Wat ook handig is binnen springen bij een Oranje winkel en een duplicaat vragen. 🙂
0
0