bodegem
+ nog 1
Flybox gsm nummer voor aanmaken account klantenzone
Hallo,
Ik heb een nieuwe modem en abonnement genomen voor de flybox omdat mijn vorige modem defect was, en het oude abonnement stopgezet. Maar nu is mijn volledige klantenzone weg. Ik wil de account van mijn klantenzone terug activeren met heb daarvoor het gsm nummer van de flybox nodig. Ik vind dit echter nergens terug, niet in de pdf van mijn abonnement en ook niet bij het inloggen op de flybox. Er staat enkel "verbonden via simkaart" maar geen gsm nummer. Weet iemand hoe ik dat nummer kan terugvinden ? Alvast bedankt. Marc
Geaccepteerde oplossing
bodegem
+ nog 1
hallo... ondertussen contact gehad met klantendienst ... een vriendelijke nederlandse dame die alles opgelost heeft 👍 klantenzone is terug ok ... we zijn terug vertrokken voor 5 jaar Flybox
0
Pletse
+ nog 44
Veteran genezer
•
Dag Marc, toen het abonnement geactiveerd werd voor de Flybox heb je normaal een mail ontvangen waarin ook het gsmnummer staat van het geactiveerde abonnement. Misschien moet je eens zoeken in je mails/verwijderde items of je zo'n mailtje terug vind.
0
0
Josette
+ nog 56
Hoofdsjamaan
•
@bodegem Een goedenavond,
heeft het antwoord van @Pletse je kunnen helpen?
1
bodegem
+ nog 1
Dag Pletse, Bedankt voor je antwoord maar in de mail staat het ook niet. En een sms van activatie heb ik niet ontvangen. De flybox werkte wel al na een paar uur. Ik zal morgen nog eens naar de klantendienst bellen. Vandaag 10 minuten naar muziekje geluisterd zonder antwoord
1
0