Go intense abo

Daar kan Orange niets aan doen de regering rekend de roamingskosten als je vanuit Belgie naar het buitenland telefoneert.

Als je neem nu vanuit Nederland telefoneert naar Belgie kost het je niets.

Je kan wel via Wathsapp telefoneren, dat kost je ook niets.

Zo hoop dat het goed is zoals ik het schrijf anders doen de mannen me wel verbeteren.

@Osty Dus  bellen naar een Europese lidstaat is niet in abonnement inbegrepen?

Vanuit Belgie niet.  Staat vermeld in je eerste zin :

Onbeperkt bellen in België naar alle Belgische netwerken en in roaming van een lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, België inbegrepen en dit op elk moment van de dag.

(1) Onbeperkt bellen in Belgie naar alle Belgische netwerken

(2) in roaming van een lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, België inbegrepen en dit op elk moment van de dag.

(1) Zegt dat je in belgie naar alle belgische nummers kunt bellen

(2) In roaming (= als je niet in Belgie bent) en je je in een europese lidstaat bevindt, kun je naar gelijk welke lidstaat bellen, Belgie inbegrepen

beste @Osty ,

Bellen vanuit België:

Persoon A (Belgische nummer, in België) belt naar Persoon B (Belgische nummer, in België) = inbegrepen
Persoon A (Belgische nummer, in België) belt naar Persoon B (Belgische nummer, in Europese Unie) = inbegrepen
Persoon A (Belgische nummer, in België) belt naar Persoon B (Buitenlandse nummer) = NIET inbegrepen

Bellen vanuit EU land (Spanje als voorbeeld):

Persoon A (Belgische nummer, In Spanje) belt naar Persoon B (Belgische nummer, in België) = inbegrepen
Persoon A (Belgische nummer, in Spanje) belt naar Persoon B (Belgische nummer, in Spanje) = inbegrepen
Persoon A (Belgische nummer, in Spanje) belt naar Persoon B (EU nummer, EU land) = inbegrepen
Persoon A (Belgische nummer, in Spanje) belt naar Persoon B (NIET EU nummer) = Niet inbegrepen

Ik leg het altijd aan de klanten uit als volgt:

Ben je in België kan je bellen naar alle BELGISCHE nummers binnen de EU.
Ben je ergens anders in de EU kan je bellen naar ALLE EU nummers.

Ik hoop dat dit een duidelijk antwoord is.

Groeten,
Shop medewerker
Tom

Hoi, Bij het lezen van mijn contract met de Go intense abonnement lees ik het volgende

Onbeperkt bellen in België naar alle Belgische netwerken en in roaming van een lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, België inbegrepen en dit op elk moment van de dag.

Nu zie ik op een email gekregen van Orange dat 

Bedankt voor je vertrouwen.
Hier vind je een overzicht van het abonnement dat je gekozen hebt:
Go Intense
Prijs per maand 30 euro
Oproepen naar Orange onbeperkt
Oproepen naar alle netwerken onbeperkt
Internationale oproepen /
Sms'en naar alle netwerken onbeperkt (mms'en inbegrepen)
Surfvolume 15 GB

Dus  bellen naar een Europese lidstaat is niet in abonnement inbegrepen?

Kan er mij iemand uitleg geven daarover

Osty

Hallo @Osty,
Aarzel zeker  niet om het antwoord dat je het meest heeft geholpen als gewaardeerde antwoord te valideren ! 🙂

Het zal de community helpen ^^

Groetjes,
Nelson