Profiel van bibike76

Apprenti pisteur

 • 

4 Berichten

Herlaadkaart

Ik heb op 2 december herlaadt voor 10 euro dan krijg je onbeperkt sms en 100 mb. Voor mijn verjaardag kreeg ik 500 mb of andere cadeaus. Ik heb vorige week gekozen voor de 500 mb. Ik heb dit geactiveerd, maar ben mijn onbeperkte sms en mijn 100 mb kwijt terwijl mijn 31 dagen nog niet om waren. Wie heeft dit ook al gehad en wat moet je doen

Geaccepteerde oplossing

Super User

 • 

7.2K Berichten

@bibike76 

Dit heb ik nog niet meegemaakt en ook nog niet van -gehoord.

Stonden er kleine lettertjes bij het aanvaarden van dat kado?

En anders een de klantendienst contacteren (foon 5000, messenger of twitter) en om verduidelijking vragen.

Apprenti pisteur

 • 

4 Berichten

Bedankt @Cdt24801 ik zal contact opnemen met de klantendienst.

Super User

 • 

7.2K Berichten


@bibike76  schreef:

Bedankt @Cdt24801 ik zal contact opnemen met de klantendienst.


Graag gedaan hoor. Laat je hier iets weten als je een goed antwoord van de klantendienst gekregen hebt? Dat kan nuttig zijn om anderen in hetzelfde geval voort te helpen hé 😉

Apprenti pisteur

 • 

4 Berichten

Zal ik doen 🙂

Super User

 • 

7.2K Berichten


@bibike76  schreef:

Zal ik doen 🙂


Alvast bedankt 😊

Geaccepteerde oplossing

Apprenti pisteur

 • 

4 Berichten

Ik heb vrijdag 10 januari volgend bericht gekregen van Orange:
U kreeg een vergoeding van 0.36 € op uw kaart na het verlies van uw krediet. Uw promotie werd al toegekend op 31/12/2019.
Mijn wachten werd beloond :). Als men dit voor heeft best bellen of e-mailen dan kunnen ze dit terugzetten.

Super User

 • 

7.2K Berichten

@bibike76 

Fijn dat het opgelost geraakt is. En bedankt om dit hier te melden. 😊

Loading...