Profiel van marievdb

Apprenti pisteur

 • 

1 Bericht

Herladen maar ontvang geen belkrediet

Beste,

Ik heb vandaag enkele uren geleden voor 10 euro herladen voor het nummer **bleep**4. Online staat dat ik belkrediet heb, en het geld is al afgetrokken van mijn bankrekening, maar ik heb nu nog steeds geen belkrediet. Hoe komt dit en kan dit in orde gebracht worden?

Geaccepteerde oplossing

Grand Sage

 • 

4.1K Berichten

Beste,

Ik heb vandaag enkele uren geleden voor 10 euro herladen voor het nummer **bleep**4. Online staat dat ik belkrediet heb, en het geld is al afgetrokken van mijn bankrekening, maar ik heb nu nog steeds geen belkrediet. Hoe komt dit en kan dit in orde gebracht worden?

Ugh! @marievdb

 

We kampten effectief met een probleem bij het online herladen.

Intussen is dat opgelost en zou je je krediet en bonus moeten ontvangen hebben.

 

Totem

Apprenti éclaireur

 • 

5 Berichten

vannacht op 2 nummers 15 euro bijgezet, en nnog steeds geen belkrediet.

We kunnen dus niet bellen en geen berichten sturen ondanks alle betalingen ontvangen werden !!!

Apprenti éclaireur

 • 

5 Berichten

nog mensen die geen belkrediet ontvangen ?

 Is er geen klantendienst of helpdesk ???

Grand Sage

 • 

4.1K Berichten

nog mensen die geen belkrediet ontvangen ?

 Is er geen klantendienst of helpdesk ???

Ugh @pietv,

 

Is het intussen goed gekomen, aspirant scout?

 

Je kan de Orange-klantendienst telkens bereiken via het gratis nummer 5000, de sociale kanalen: Facebook en Twitter & via onze website

 

Totems Saluut

Super User

 • 

7.2K Berichten

@Totem

Ik denk dat het intussen wel in orde is, anders hadden we @pietv  hier al wel zien op terugkomen ... Smiley clignant de l'œil

Tja, niet iedereen denkt eraan om als iets opgelost is dat hier ook even te vermelden zodat de tribers die meevolgen ook op de hoogte zijn.... Smiley frustré

Apprenti pisteur

 • 

2 Berichten

Beste

 

Hier moonen gerard

Gsm nro **bleep**1

Ik heb 21-2-2019 een mail gestuurd .

ik heb tot heden nog geen beltegoed ontvangen.

Ik heb herladen voor 10€ 15-2-2019 maar niets ontvangen tot heden.

ik voeg nogmaals betalings bewijs er bij

Mvg

Gerard moonenen

1 Bijlage

Loading...