Éclaireur novice
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Impossible d'appeler ou recevoir des appels
Bonjour
Depuis hier, il m'est impossible d'appeler ou de recevoir des appels. Les sms et internet par contre fonctionnent.
De plus, mon numéro orange n'est pas reconnu sur le site web d'orange et je ne parviens pas à me connecter à mon espace client. Par contre, l'app Orange fonctionne bien.
Je ne parviens pas non plus à appeler le 5000, service client orange.
Avez-vous des suggestions?
Geaccepteerde oplossing
bulrog
Super User
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Bonjour,
Si internet fonctionne, vous pouvez contacter Orange par Messenger en message privé et leur expliquer votre problème. Ils répondent assez rapidement.
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Geaccepteerde oplossing
Anonymous User
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Bonjour,
Vous pouvez joindre Orange au 5000, via messenger ou au shop directement.
Au shop je pense que ça ira plus vite.
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MarcD
Éclaireur novice
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Ok, un grand merci à tous les deux.
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