Pisteur expérimenté
•
37 Berichten
Installatie orange
Nou ik begin al let ontevredenheid over orange. Na 2 maal uitgesteld zou men gisteren tussen 8 en 12 uur de installatie doen. Speciaal thuis gebleven. Niemand gezien. Heb toen getelefoneerd eerst een fake die alles nakeek en me zou doorverbinden met de juiste dienst. Na 39 min aan de telefoon nog niemand. Bericht ingesproken. Om 18.00 belt men 2 maal gaat de bel over. Te laat om op te nemen. Men zou opnieuw proberen. Is dat de klantenservice van Orange??? Dat belooft als ze nu al hun belofte niet nakomen. Ingeschreven via advies.be ook al geen snuggere dienst. Ik hoop dat ze vandaag komen installeren. En per email niet te bereiken denk ik
Lucko
Geaccepteerde oplossing
Case321
Pisteur vétéran
•
46 Berichten
Dat is echt pech hebben, hier is de installatie en zijn de afspraken steeds correct verlopen.
0
0
Josette
Super User
•
8.1K Berichten
@Lucko2004 dit is niet fijn om te lezen.
Hier is ook alles goed verlopen in die tijd dat wij overgingen.
Kijk hier eens o je daarmee verder kan?
https://www.orange.be/nl/contact
Verder kunnen wij niets voor je doen we zijn ook klanten.
0
Gregory
Super User
•
7.7K Berichten
Planningen kunnen nogal eens uitlopen als een installatie langer duurt dan voorzien
Ik denk dat dit
Als de installatie gelopen had zoals gepland was er dus een fake minder en was advies.be wel een snuggere dienst
4
0