Apprenti pisteur
•
1 Bericht
Internet valt vaak weg
Ik ben een nieuwe klant bij orange en ik heb opgemerkt dat het internet vaak wegvalt. Op mijn gsm staat er dat ik verbonden ben maar er staat ook dat het mischien niet beschikbaar is. Dit gebeurd ook op de toestellen van mijn ouders. Zie bijlage voor screenshot.
Jente
Pisteur expérimenté
•
11 Berichten
Hoe ver sta je dan van de modem? Want wifi heeft een beperkt bereik, afhankelijk van de infrastructuur van je huis zijn er veel factoren die voor verbrekingen of signaalverlies kunnen zorgen. In welke kamer of ruimte staat je modem? Living, kelder, gang 1e verdieping, gang 2e verdieping, zolder,...?
GSM's en tablets hebben ook een beperktere ontvangst, probeer eens of je met een laptop hetzelfde probleem hebt, doe een speedtest met WiFi en kabel indien mogelijk. Wifi test vlak aan de modem, en doe hetzelfde in de andere kamers. Afhankelijk van veel factoren kan er in sommige kamers meer verlies optreden.
Anders kun je eens bellen naar orange om te zien of er verbrekingen in je netwerk gevonden kunnen worden. En mogelijk moeten ze je WiFi kanaal aanpassen indien hier storing op zit. 1, 6 en 11 zijn de beste voor 2.4ghz wifi.
0
0
tuxy
Pisteur confirmé
•
9 Berichten
Hallo,
Ik heb hetzelfde probleem. Zelfs bekabeld valt het internet vaak weg.
Lampje op mijn router, brand soms rood(= geen internet) die bekabeld verbonden is met mijn Orange-modem/router, dus lijkt toch wel een algemeen probleem bij Orange denk ik.
Frustrerend 😞
30